Gastos de envío

En El Motorista buscamos la mejor forma de enviar tu compra a casa al mejor precio y en el mejor tiempo posible.

Disponemos de las siguientes modalidades de envío:

• (*) Los plazos de entrega son orientativos y están sujetos a factores tales como la fecha y hora de realización del pedido. Para más información consulte: entrega de mercancías.
• (*) El envío puede estar sujeto a gastos adicionales. Léase el apartado Precios, Iva y Aduanas de esta página.
• Las tarifas están calculadas para envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20kg (no incluye portes de motocicletas, bicicletas, cuadros de bicicletas o de gran volumen). En caso de superar estas condiciones, un comercial se pondrá en contacto con el cliente para informarle sobre los gastos de portes y solicitar su aprobación antes del envío.
• No se aplicará I.V.A. a los artículos comprados en las regiones (1) siempre que el cliente acredite su residencia en un territorio exento de I.V.A.. Léase el apartado Precios, Iva y Aduanas de esta página.
• (1) El Motorista no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro gasto sujeto a pasar por aduanas. Léase el apartado Precios, Iva y Aduanas de esta página.
• (2) Se realizan envíos a Portugal Península quedando excluidas todas las islas.
• (3) Para envíos a otros destinos Europeos o del resto del mundo es necesaria una cotización del porte.

Para que sepas cómo va tu pedido una vez salga de nuestros almacenes, se le asignará una empresa de transporte con un número de seguimiento que podrás ver en tu correo de confirmación de envío o en tu área personal, justamente en el apartado Mis pedidos. Encontrarás un enlace de la agencia de transporte con el seguimiento en vivo de tu pedido.

A veces puede ocurrir que la agencia de transporte al ir al domicilio, se encuentre que no haya nadie a la hora de la entrega, en estos casos podrás contactar con la agencia de transporte para concertar una nueva entrega desde el mismo enlace del seguimiento.

Los precios de los productos están indicados en euros (€) incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente a cada país. Por defecto la web mostrará los precios de España pero si iniciamos sesión y cambiamos el país en nuestra área personal (Datos personales), los productos se recalcularán con el IVA correspondiente del país. Al igual que si estamos en la página de financiación de pedido, podremos cambiar el país de destino para que recalcule el IVA del país asignado.

De acuerdo a las leyes Europeas, el IVA estará presente en todos los pedidos destinados a territorios de la Unión Europea quedando exentos: Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Todo aquel gasto adicional de cualquier pedido derivado de tramites aduaneros y aranceles serán pagados por el cliente tales como: Islas Canarias, Ceuta y Melilla y países fuera de la Unión Europea.

Para las provincias o países exento de IVA, deberán presentar el Documento Único Administrativo (DUA) por correo al info@elmotorista.es o por teléfono al 956 358 500 para que se le devuelva el importe correspondiente.

Si has realizado el pago, se entiende que aceptas todas las condiciones aquí reflejadas sin excepción alguna.